KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında.
1. Veri Sorumlusu
Frema platformu için veri sorumlusu, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki tüzel kişiliktir:
Ünvan: Motto Tercüme Hizmetleri Ltd. Şti.
Adres: Kozyatağı Mh. Pamuk Sk. Çiğdem Apt. No: 9 D: 24, Kadıköy / İstanbul 34742
Vergi Dairesi / Vergi No: Erenköy V.D. / 6220901606
MERSİS No: 0622090160600001
VERBİS Sicil No: —
İletişim: info@fremaapp.com · +90 533 617 97 61
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
| Kategori | Veri Türü | Toplama Yolu |
|---|---|---|
| Kimlik bilgisi | Ad, soyad, e-posta, telefon | Hesap kaydı, Google/Apple ile giriş |
| İletişim bilgisi | E-posta, telefon, adres (fatura için) | Kullanıcı tarafından girilen |
| Görsel veri | Fotoğraflar (etkinliklere yüklenen) | Kullanıcı yüklemesi |
| Biyometrik veri (özel nitelikli) | Yüz tanıma embedding'leri (matematiksel vektörler, 512 boyutlu) | Fotoğraflardan otomatik üretim |
| İşlem bilgisi | Ödeme tutarı, faturalama bilgisi, Iyzico işlem ID | Ödeme sırasında |
| Konum bilgisi | IP adresi (güvenlik logu) | Otomatik (30 gün saklanır) |
| Cihaz bilgisi | Cihaz türü, işletim sistemi, app sürümü | Otomatik (analitik amaçlı, anonim) |
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Hizmet sunumu: Frema platformunda etkinlik oluşturma, fotoğraf paylaşma, yüz tanıma ile fotoğraf eşleştirme
- Hesap yönetimi: Üyelik kaydı, giriş doğrulama, abonelik yönetimi
- Ödeme süreci: Iyzico üzerinden ödeme alımı, faturalama, mali yükümlülükler
- İletişim: Hizmet bildirimleri, abonelik hatırlatmaları, destek talepleri
- Yasal yükümlülükler: VUK, KVKK, 6502 sayılı kanun kapsamında zorunlu kayıt ve raporlama
- Güvenlik: Sahtekarlık önleme, hesap güvenliği, log kayıtları
4. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar
| Taraf | Amaç | Veri Türü |
|---|---|---|
| Cloudflare R2 (storage) | Fotoğraf depolama | Yüklenen fotoğraflar |
| Hetzner (Almanya, AB) | Sunucu altyapısı | Tüm uygulama verileri (geçici cache) |
| Iyzico Ödeme | Ödeme tahsilatı | Kart bilgileri (Frema'da saklanmaz, doğrudan Iyzico'ya iletilir), faturalama bilgisi |
| Google (OAuth) | "Google ile giriş" doğrulaması | E-posta + ad/soyad (kullanıcı izinli) |
| Apple (Sign in with Apple) | "Apple ile giriş" doğrulaması | E-posta (private relay olabilir) |
| Resend (e-posta servisi) | Magic link, bildirim, fatura e-postası | E-posta adresi + mesaj içeriği |
5. Kişisel Verilerin Saklama Süreleri
- Hesap bilgileri: Üyelik aktif olduğu sürece + iptal sonrası 1 yıl (hesap geri yükleme için)
- Fotoğraflar: Etkinlik aktif olduğu sürece + Free tier 14 gün, Pro 90 gün, Pro+ 1 yıl arşiv
- Yüz tanıma embedding'leri: Fotoğraf silindiğinde otomatik silinir
- Faturalama bilgisi: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu Madde 253)
- Güvenlik logları (IP, login): 30 gün
- Destek yazışmaları: 2 yıl
6. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki KVKK Madde 5/2 kapsamlarında işlenmektedir:
- Sözleşmenin kurulması ve ifası için zorunlu olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (vergi, faturalama)
- Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (güvenlik, sahtekarlık önleme)
- Özel nitelikli veriler için açık rıza (yüz tanıma için kullanıcı onayı)
7. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)
Her kişisel veri sahibi olarak şu haklara sahipsin:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacı ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. tarafları bilme
- Yanlış / eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK Madde 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme
- 5 ve 6. maddeler uyarınca yapılan işlemlerin aktarıldığı 3. taraflara bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz edilmek suretiyle aleyhine bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraman halinde tazminat talep etme
8. Hak Kullanımı (Başvuru Yöntemi)
KVKK kapsamındaki haklarını kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsin:
- E-posta: info@fremaapp.com (kimlik doğrulama ile)
- Posta: Yazılı dilekçe ile Motto Tercüme Hizmetleri Ltd. Şti. — Kozyatağı Mh. Pamuk Sk. Çiğdem Apt. No: 9 D: 24, Kadıköy / İstanbul 34742
- Telefon (genel destek): +90 533 617 97 61
Başvurun, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlem maliyeti gerektiren durumlarda Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret istenebilir.
9. Çerez Politikası
Frema web sitesi (fremaapp.com), giriş bilgilerinin tutulması ve oturum yönetimi için zorunlu çerezler kullanır. Reklam veya analitik çerezleri kullanılmaz. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası'na bakabilirsiniz.
10. Değişiklikler
Bu Aydınlatma Metni, mevzuat değişikliklerine veya hizmet kapsamındaki güncellemelere bağlı olarak değiştirilebilir. Güncel sürüm her zaman https://fremaapp.com/kvkk adresinde yayımlanır.