Sık sorulan sorular

Hayır. Selfie'niz sadece eşleştirme anında bellekte işlenir, eşleşme bitince otomatik olarak silinir. Diske kaydedilmez, başka bir kullanıcı erişemez.

Sadece yüz embedding'i (matematik vektör, fotoğraf değil) eşleştirme sırasında oluşur ve eşleştirme bitince silinir. Yüz görüntünüz hiçbir zaman saklanmaz.

Etkinlik sahibi (Pro hesabı olan) etkinliği silene kadar fotoğraflar bulut depolamada (Cloudflare R2) şifreli olarak saklanır. Etkinlik silindiğinde tüm fotoğraflar + yüz embedding'leri kalıcı olarak silinir, geri alınamaz.

Plan'a göre arşivleme süresi: Free 14 gün, Pro 90 gün, Pro+ 1 yıl. Süre dolunca Pro'ya geçerek arşivi yeniden açabilirsin.

Evet. KVKK md. 6/2 (açık rıza) çerçevesinde iki taraflı consent:

• Misafir: selfie yüklemeden önce yüz tanıma işlemine onay verir
• Pro organizatör: yüklediği fotoğraflardaki kişilerin rızasını aldığını uygulama içi checkbox ile beyan eder

Tüm onaylar timestamp ile loglanır. Detaylı bilgi: Gizlilik Politikası.

Fotoğraflar Cloudflare R2 bulut depolamada (AES-256 şifreleme). Veritabanı kayıtları Hetzner'de (Almanya, GDPR uyumlu). Tüm bağlantılar HTTPS (TLS 1.3) ile şifreli.

Üçüncü taraf reklam veya istatistik servisi yok. Google Analytics, Facebook Pixel gibi takip araçları Frema'da kullanılmıyor.

İki yol: (1) Uygulama içi Profil → Hesabımı sil (anında, geri alınamaz), (2) info@fremaapp.com'a mail. Verilerin (etkinlikler, fotoğraflar, profil, abonelikler) kalıcı olarak silinir.

Hesap silindiğinde: tüm etkinlikleriniz, fotoğraflarınız, yüz embedding'leri, ziyaret kayıtları geri dönüşsüz silinir.

Hayır. Hesap açmadan da etkinlik fotoğraflarınızı bulabilirsiniz. Link'i açın → selfie atın → eşleşen fotoğraflarınızı indirin. Bu kadar.

İsterseniz email ile giriş yaparak Anılarım özelliğine erişebilirsiniz: katıldığınız tüm etkinliklerin fotoları tek hesabınızda, kalıcı arşiv.

Google'ın açık kaynak FaceNet modelini kullanıyoruz. İç testlerde ortalama %85-95 doğruluk:

• Net ışık + yüzü tam görünen fotoğraflar → çok yüksek
• Güneş gözlüklü, profil açısı, çok küçük yüzler → daha düşük

Çözüm: 2-3 farklı selfie ekleyin (gözlüklü/gözlüksüz, farklı açı). Doğruluk önemli ölçüde artar.

Eşleşme ekranında her fotoğrafın üstünde indirme ikonu var. "Tümünü indir" butonu ile hepsini birden de alabilirsiniz.

İndirilen fotoğraflar orijinal kalitede (Pro kullanıcı'ın yüklediği boyutta) gelir, watermark yok.

Etkinlik sahibi etkinliği silene kadar geçerli. Genelde aylar, yıllar sürer. Pro kullanıcı yeni fotoğraf eklediğinde "Katılımcılarla Paylaş" ile Anılarım'a kaydeden misafirlere bildirim gönderebilir.

Evet, ücretsiz akış için. Fotoğrafçınız Google Drive klasör bağlantısı paylaştıysa, ana sayfada o bağlantıyı yapıştırın + selfie atın. Yapay zeka klasördeki fotoğrafları otomatik tarar.

Sınır: Drive klasör bağlantısı için en fazla 50 fotoğraf önerilir. Daha büyük etkinlikler için Pro hesap (Frema bulut depolama) daha sağlam.

3 yol:

• Google ile giriş — saniyeler içinde
• Apple ile giriş — iOS uygulamada (web'de yakında)
• Email magic link — şirket mailleri için

Üyelik anında aktif. Free plan ile başlarsın — kredi kartı gerekmez.

4 plan var: Free (₺0, sadece misafir — link ile arama, 14 gün geçici arşiv) · Anılarım (₺49,99/ay, kalıcı arşiv + takip + bildirim) · Pro (₺349/ay, etkinlik oluştur, sınırsız etkinlik) · Pro+ (₺799/ay, email davetiyesi + logo watermark + çoklu kullanıcı + advanced analitik).

Tek seferlik etkinlik için ₺699 veya ₺1.499 paket. Yıllık planda 1 ay free. Tüm fiyatlar KDV dahil. Detay: Fiyatlar sayfası.

Tek seferde rahatlıkla 150-200 fotoğraf yüklenir. Daha büyük etkinliklerde 50'şer batch halinde yükleyin — sistem otomatik chunk'lar.

Fotoğraf sayısı arttıkça AI indeksleme süresi uzar (200 fotoğraf ≈ 5-7 dakika). Toplam sınır yok — bir etkinlikte 1000+ fotoğraf saklanabilir.

Etkinlik oluşturduktan sonra paylaşım için 3 yol:

• WhatsApp: Tek tıkla mesaj hazır — "Selfie at, fotoğraflarını bul"
• Link kopyala: Mail, SMS, sosyal medya — her yerde paylaşılır
• QR kod: Davetiyeye, masa kartına basın (PNG indir)

Evet, tamamen. Etkinlikler listesinden bir etkinliğe tıklayın → detay ekranında:

• Etkinlik adını değiştir
• Misafire notu güncelle
• Fotoğraf ekle (mevcut etkinliğe)
• Fotoğraf sil (tek tek)
• İstatistikleri gör (ziyaret, eşleşme sayısı)

Evet. Profil → Firma bilgileri bölümünden logo yükleyin. Otomatik olarak tüm etkinliklerinizin sayfasında üst banner'da görünür.

Etkinlik bazında ayrı logo da yükleyebilirsiniz (etkinlik düzenleme ekranı).

Her platformdan:

• iOS: App Store'dan Frema uygulaması (yakında)
• Android: Google Play'den (yakında)
• Web: Tüm modern tarayıcılar (Chrome, Safari, Firefox, Edge) — Mac, Windows, Linux

Misafirler genelde web'den katılır (uygulama indirme gerek yok). Pro kullanıcı'lar masaüstü web'den toplu fotoğraf yüklemek için ideal.

İndirme sırasında orijinal kalitede verilir (Pro kullanıcı'ın yüklediği şekilde). Önizleme thumbnail'leri optimize edilmiş (hızlı yükleme için), ama indirme = orijinal.

JPEG sıkıştırması kalite 92 (yüksek). Pro kullanıcı RAW veya TIFF yüklediğinde de orijinal korunur.

info@fremaapp.com adresine mail atın. Genellikle aynı gün dönüş yapıyoruz.

Mailinizde şunları belirtin:

• Hangi cihaz/tarayıcı kullanıyorsunuz
• Hatanın ekran görüntüsü (varsa)
• Hatanın ne zaman olduğu (zaman, etkinlik adı)